創辦人陳德富先生的二兒子陳政鴻先生,從未打算繼承家業的他,在加拿大求學畢業後即與老婆在當地創業,可是某日父親卻前往登門拜訪,強烈希望他能回國接掌家業,在不違背父親的情況下,陳政鴻先生進入了恆隆行。
大學時專研化工的陳政鴻先生,為了接班家族事業,研究所時改唸企業管理,對於組織管理頗有心得。他認為,組織變動是企業改造必經之路,目的就是要讓組織運作更有效率,也讓員工能夠快速適應環境的改變,才能讓恆隆行的競爭優勢延續下去。
陳政鴻先生認為一家公司之所以能持續成長,人才是關鍵性,像恆隆行這種50年的代理商,國內已沒剩幾家,因為時代洪流總會無情淘汰,如果停滯就會遭遇很大瓶頸,等到發現問題再去修正,通常早已無法生存。
即使如此,他仍不會貿然走極端路線,總是在掌握目標後,才一步一步向前推進,恆隆行不是個通路商,所以必須增加自身價值在裡頭,像架設官方網站,並設立許多品牌的網站,希望能透過網站與消費者作溝通,做到售前與售後的完整服務,這部份是恆隆行應該要做的,也是其存在的價值。
旅行開拓視野 吸取珍貴經驗
早年在國外旅居時期,陳政鴻先生認為對於開拓視野和語文能力,有正面深遠的影響。「我喜歡旅行,即使回到台灣接手工作之後,還是四處跑來跑去。不管是去國外考察、看展等,去觀察、關心這些事物。」在國外的經驗,加上他對於品牌行銷的擅長,和專業的團隊支援,恆隆行的好口碑和信譽,讓許多國外大廠都自己找上門。
走遍世界各地,從展覽和每年的趨勢走向中吸取經驗,選用更年輕和活化的管理方式,從品牌行銷策略中著手,建立和消費者的良性互動,打破一般人傳統印象中的販售家電模式
品味,源自於對生活的熱愛
「一種生活態度,就是每個人獨特的品味。」樂在工作的陳政鴻先生,忙碌的生活步調,休閒時喜歡打高爾夫球放鬆心情,對於品酒、美食、玩車也情有獨鍾,偶爾一個人開車到海邊,將自己放空,沉澱內心的思緒。
目前恆隆行有30個專櫃,加上位於內湖的HengStyle空間和網站,對於邁入下一個里程碑,可以感受到陳政鴻先生經營品牌的企圖心,也希望將老字號的恆隆行更加年輕化,帶著企業駛向另一個目的地。
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